毎度、有難うございます。
朝晩が冷え込むようになってきました。
昼間との寒暖差が大きく風邪をひいてしまっている方もお見受けします。
紅葉の色づきのためには良いのかもしれませんが・・・。
本日の納車はお近にお住いのＳ様
当分前の話ですが、以前はビッグスクーターに乗ってみえました。
息子さんにもCBR250Rに乗っていただいておりますが、今回は原二・GROMでのリターンです。
ご契約は先月末にしていただき、本日の納車でした。
しかし、昨晩になって問題が・・・。
納車前の最後の仕上げの段階になって、なんとS様にお渡しするグロムにキズを発見。
写真は撮り忘れてしまいましたが、ナンバープレート下の原二△マーク付近に何かに擦れたような傷がっ！
浅い擦れキズですが黒い樹脂部分ですので、結構気になります。
昨日の話で明日の朝一納車と言う事も有り、部品交換も間に合いません。
本日、朝一でS様ご来店
まずは車両の状況説明。こちらの管理不足で申し訳ありませんと・・・
Ｓ様「いいよっ！乗ればキズになるし」とのお話し
清水「日を改めての部品交換もしくは部品代金分をお支払いさせてください」とご提案
Ｓ様、ご自身でキャリアを購入し取付される目論見。そのキャリアを取り付けるのに当該傷付き部品を大きくカットしなければ取り付けられず、作業中にキズを付ける可能性も有り、気にされないとご快諾いただきましたので、お言葉に甘えさせていただき、今回は車両はそのままで交換するべき部品代金を全額こちらからお支払いさせて頂きました。
この度はＳ様、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、お買い上げ有難うございました。
